Giỏ hàng

Chính sách bảo hành máy tính casio tại công ty bảo quyên

MÁY TÍNH CHÍNH HÃNG !

THỜI HẠNG BẢO HÀNH 7 NĂM

1 ĐỔI 1 TRONG NĂM ĐẦU TIÊN

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH VÀ NHỮNG CAM KẾT

 1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH HỢP LỆ:

Tất cả sản phẩm mang nhãn hiệu CASIO do Công ty BẢO QUYÊN phân phối tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định sau:

  • Sản phẩm phải có phiếu bảo hành chính hãng CASIO. Trên phiếu bảo hành có thông tin đầy đủ (tên Đại lý/ Nhà phân phối/ Nhà sách, ngày xuất bán, model máy …).
  • Máy phải có tem chống hàng giả chính hãng CASIO, tem dán phải còn nguyên vẹn, không bị tháo gỡ hoặc rách, tẩy xoá.

 2. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

  • Đối với máy khoa học: Bảo hành 07 năm.
  • Đối với máy tính Văn phòng, Máy In Bill, Máy Tài chính, Máy Đồ họa: Bảo hành 05 năm + 02 năm thay Pin miễn phí và kiểm tra bảo dưỡng máy. 

Chính sách 01 ĐỔI 01 trong 01 năm đầu tiên áp dụng cho tất cả các sản phẩm máy tính chính hãng CASIO bị lỗi do Nhà sản xuất như: không hiển thị số; mất nét; liệt phím.

Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng (thể hiện trên phiếu bảo hành) tại thời điểm BẢO QUYÊN nhận được yêu cầu bảo hành của khách hàng.

Để việc bảo hành được xử lý trong thời gian nhanh nhất, BẢO QUYÊN giữ quyền sử dụng bất kỳ hình thức sửa chữa miễn phí nào mà không cần báo trước khách hàng. Nếu khách hàng có yêu cầu khác, vui lòng thông báo ngay khi gửi sản phẩm cho Trung tâm bảo hành chính hãng/ Trạm bảo hành ủy quyền để bảo hành.

Lưu ý: Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy hoặc phụ kiện kèm theo máy như Pin, dây cáp.

II. NHẬN SỬA CHỮA CÓ TÍNH PHÍ HOẶC TRẢ LẠI ĐỐI VỚI NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY:

  • Máy thật nhãn hiệu CASIO nhưng không do BẢO QUYÊN phân phối.
  • Máy thật nhãn hiệu CASIO nhưng không có tem chống giả chính hãng CASIO.
  • Máy thật nhãn hiệu CASIO có tem chống giả chính hãng CASIO nhưng không có phiếu bảo hành. 
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, bị cháy, nám do tiếp xúc với hóa chất hoặc nhiệt độ cao, ánh nắng mặt trời …
  • Sản phẩm không bảo quản tốt như: bị vào nước, ẩm ướt, động vật côn trùng, vật lạ vào máy.
  • Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
  • Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển, bị rơi rớt hoặc do tác động bên ngoài, bể hoặc nứt màn hình, nứt gẫy board mạch.
  • Sản phẩm đã bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm bảo hành chính hãng hoặc Trạm bảo hành ủy quyền.
    Nếu sản phẩm được thay thế linh kiện, quý khách hàng phải chấp nhận quyền sở hữu các linh kiện hư hỏng mặc nhiên thuộc về BẢO QUYÊN.

III. HÌNH THỨC THANH TOÁN CHI PHÍ MÁY NGOÀI ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

  • Hình Thức 1: Tiền mặt
    • Văn phòng Công Ty TNHH TMDV Bảo Quyên
  • Hình Thức 2: chuyển khoản

CONG TY TNHH TMDV BAO QUYEN

048 100 072 9610

VIETCOMBANK CHI NHÁNH BIÊN HÒA

  • Hình thức 3: nhận hàng và thanh toán thông qua dịch vụ COD của công ty vận chuyển do Bảo Quyên chỉ định

IV. THỜI HẠN BẢO HÀNH ĐỐI VỚI LINH KIỆN THAY THẾ HOẶC ĐỔI MÁY MỚI SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG NHƯ SAU:

  • Máy còn trong điều kiện bảo hành: thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế hoặc Đổi máy mới được tính theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.
  • Máy ngoài điều kiện bảo hành: thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là sáu (06) tháng.

V. TỪ CHỐI BẢO HÀNH, SỬA CHỮA:

  • Hàng giả, hàng nhái máy tính nhãn hiệu CASIO.
  • Sản phẩm bị thay thế linh kiện không phải linh kiện chính hãng CASIO. (Màn hình, Board mạch máy giả, cáp ...)
  • Máy tính mang nhãn hiệu khác.
Facebook Youtube Top